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前台文员

2021-05-20

前台文员 面议
所属部门: 人才招聘
  • 重庆市||重庆市||渝北区
  • 不限
  • 不限
  • 全职
  • 1人
职位描述:
  前台文员主要做:
  1.前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
  2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
  3.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
  4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
  5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
  6.认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
  联 系 人:张先生
  客服电话:400-995-9700
  手 机 号:13996475288
  地  址:重庆市渝北区新溉路18号山顶道国宾城12栋26-1

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